распространенные вопросы

Спасибо Вам за проявленный интерес!
Мы - украинский производитель посуды и расходников для кондитеров. Ассортимент производимых нами товаров широко используется при выездном обслуживании – кейтеринге на различных мероприятиях: свадьбах, днях рождения, корпоративах и др.

Наш основной заказчик – кондитер, который использует нашу продукцию при организации кенди баров и фуршетов.

Мы успешно работаем на украинском рынке с 2015 года. Продукцию собственного производства и партнерские товары мы продаем с помощью наших интернет-площадок – основная из который это наш интернет-магазин https://partyposud.ua и вспомогательная на маркетплейсе https://partyposud.com.ua.

Каждый сотрудник компании ежедневно работает над обслуживанием и улучшением вверенного ему процесса. Как следствие, мы смело можем утверждать, что компания «Патипосуд» лучшая в нашем сегменте рынка, это подтверждается тысячами лояльных заказчиков, которые сотрудничают с нами на постоянной основе, а также строят свой бизнес на основе нашей продукции, за что мы им безмерно благодарны и готовы и дальше совершенствоваться.

Мы предлагаем посуду для десертов в оптом и в розницу. Наша продукция качественно упакована таким образом, чтоб мы могли одинаково легко отправлять как большие заказы крупному региональному заказчику, так и в мелкую розницу – маме, которая готовит угощения на день рождения своему ребенку. Наша компания работает по принципу день в день, при условии своевременной оплаты, мы отгружаем/отправляем посылки ежедневно, мы уверены, что в современном мире, когда все процессы очень ускорились, это важное и необходимое условие для успешной компании.

Мы принимаем заказы с помощью нашего мобильно-адаптированного удобного интернет-магазина, электронной почтой, по телефону, с помощью месенджера Viber, в директе Instagram и Facebook – любым удобным для Вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00-18:00.

Будем очень рады сотрудничеству с Вами!

Уважаемые закзачики, в нашем магазине заказ можно сделать любым удобным для Вас способом: на сайте, позвонить по телефону, написать в Viber, в директ Instagram или Facebook, с помощью e-mail. После оформления заказа Вам обязательно перезвонит наш оператор для уточнения удобного способа оплаты и других деталей.
Неоплаченные заказы держим забронированными не более суток с момента оформления заказа.

У нас доступны множество удобных способов оплаты: безналичный расчет - мы предоставим Вам номер корпоративной карты и Вы сможете привычным для себя способом через Приват24 или терминал ПриватБанка оплатить товар.
Кроме того, мы можем выставить счет-фактуру и Вы с легкостью сможете оплатить его с Вашего юридического лица или физического лица-предпринимателя.
Также доступен наличный расчет (если Вы забираете товар в г. Харькове самовывозом). Ну и конечно наложенный платеж на Новой почте (при заказе от 300 грн).

Отправка продукции осуществляется транспортной компанией "Новая Почта" в день заказа, если выставленный счет на продукцию был оплачен до 14:00.
Склад работает с ПН-ПТ, заказы сделанные в субботу отправляются в понедельник при условии наличия оплаты.
Если у Вас экстремально сжатые сроки – звоните, постараемся Вам помочь.
Уточнить сроки и стоимость доставки в Ваш регион можно на сайте Новой Почты
Будем рады сотрудничеству с Вами!

Нет, мы работаем без минимального заказа. Вы можете приобрести продукцию от одной упаковки. Единственное ограничение по заказу, которое есть в магазине - это заказы наложенным платежом. Сделать заказ с оплатой наложенным платежом можно при сумме чека от 300 грн.

Просим Вас с понимаем отнестись к данному ограничению, но статистика указывает, что покупатели с суммой чека до 300 грн очень часто не приходят на отделение Новой Почты для осмотра и покупки заказанного товара. В связи со случаями недобросовестного отношения со стороны отдельных заказчиков, мы были вынуждены установить данное ограничение. Если сумма Вашего заказа менее 300 грн - Вы можете воспользоваться услугой оплаты на корпоративную карту и получить Ваш заказ. Если у Вас по каким-то причинам возникли сомнения относительно нас как продавца, Вы можете посетить наш Instagram и убедиться в множестве положительных отзывов в Актуальном.
Надеемся на сотрудничество!

Да, мы производители большей части ассортимента наших товаров. У нас есть сегмент партнерских товаров, так как мы стремимся оказать Вам максимально качественный сервис и хотим, чтоб Вы имели возможность купить все необходимые для организации праздника товары по самой выгодной цене и в одном магазине, единожды оплатив доставку.

Вся наша продукция упакована минимально возможным образом: стаканчики для кенди бара упаковками от 10 штук в упаковке, также как и стаканы для десертов большего объема и тарелочки для фуршетов. Одноразовые ложечки и вилочки от 20 штук в упаковке; палочки для кейк попсов от 50 шт в упаковке; шпажки от 100 штук; бумажные формочки для выпечки - от 25 штук в упаковке, подложки для пирожных от 100 штук в упаковке, подложки для тортов от 5 штук в пачке, бумажные этажерки в наличии поштучно. Кроме того, Вы можете у нас приобрести бумажные трубочки от 25 штук в упаковке, кондитерские мешки на 1 и 2 литра от 5 штук в упаковке, бутылочки (диспенсеры) для соусов и сиропов поштучно, а также порошки из ягод, фруктов и овощей от 50 грамм.

Многолетний опыт сотрудничества с различными почтовыми перевозчиками показал, что именно Новая Почта доставляет наш зачастую хрупкий товар максимально сохранным образом. Также хочется отметить, что только Новая почта предлагает такое обилие отделений и представлена практически во все населенных пунктах Украины. Кроме того, данная транспортная компания обладает широким спектром сервисных функций по доставке, оплате заказов и контролю передвижения Вашей посылки в целом.

Уважаемые заказчики!
Меняем скидки на фото Ваших работ. Присылайте нам фото Ваших кенди баров в нашей посуде, мы опубликуем их в наших социальных сетях со ссылкой на Вашу страничку (если Вы укажете такую информацию), а Вам подарим скидку на заказ 10%.

Правила просты:
– десять фото Ваших фуршетов или кенди баров – 10% скидки!

Просим придерживаться определенных требований к качеству фото:
– фото обязательно должны быть хорошего качества с мероприятия;
– на фото должен быть не один десерт в стаканчике, а группа десертов (закусок) - настоящий фуршет или кенди бар, пускай даже небольшой!
– главная просьба, присылать те фото, которые нравятся прежде всего Вам!

Будем очень рады сотрудничеству с Вами!

У нас в интернет-магазине, Вы можете можете получить оптовую цену практически на весь ассортимент представленных товаров, при соблюдении заказа оптового объема. Обратите внимание на цену соответствующую оптовому объему в карточке товара или на соответствующую ячейку в прайсе.
Будем рады оптовому сотрудничеству!

ЗНАКОМСТВО
Уважаемые партнеры, мы являемся производителями большей части ассортимента данного магазина, наша компания работает на рынке Украины с 2015 года. У нас функционирует парк производственных мощностей, производящий продукцию из полистирола, полиэтилена и полипропилена.

Мы будем очень рады познакомиться с Вами и просим Вас сообщить как называется Ваше предприятие/бренд/магазин/интернет-магазин и т.п. Это поможет нам лучше понимать Ваши потребности, сотрудничать в соц.сетях и направлять к Вам заказчиков из Вашего города, имеющих сжатые сроки.

БРЕНД И УПАКОВКА
Имея собственный отдел сбыта, мы решили не наносить отметку с брендом на продукцию собственного производства, чтобы иметь возможность эффективно работать с Вами. Это же касается индивидуальной упаковки стаканов, приборов и т.д., для Вашего удобства они не имеют никаких отметок, связанных с нами. Но внешняя упаковка (коробка) имеет все необходимые маркировки для потребителя, кроме этого в каждой коробке Вы сможете найти информационный вкладыш о продукции и о производителе.

Уважаемые партнеры, обратите внимание, мы отправляем продукцию исключительно от своего имени, не снимая элементов маркировки, присутствующих на упаковке. Вы работаете со своей клиентской базой самостоятельно.

ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ
Наши условия сотрудничества достаточно просты: Вы делаете первую единоразовую закупку ассортимента товара от 3 000 грн. Товарный состав и количество Вы выбираете самостоятельно исходя из собственных потребностей, но руководствуетесь расчетом количества закупки по крайней мере от одного ящика выбранного наименования. Менее ящика наименования мы не можем рассчитывать по оптовой цене.
Если Вам понадобится, мы можем предоставить комплект не брендированных фото для Вашего интернет-магазина.

РАЗВИТИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
После отправки товара мы предоставляем Вам 6 (шесть) календарных месяцев для построения системы сбыта нашей продукции и формирования собственной клиентской базы.

ПОВТОРНЫЕ ЗАКАЗЫ
По истечении срока в 6 (шесть) месяцев, мы просим Вас делать регулярные ежемесячные суммарные заказы от
10 000 грн для сохранения статуса "дилера". За это, Вы дополнительно получаете бесплатную доставку Новой Почтой.
Внимание, это не обязательно должен быть единоразовый заказ, заказывать можно и несколько раз в месяц на общую сумму от 10 000 грн.

ПАРТНЕРСТВО
Мы будем очень рады сотрудничеству с Вами, общим идеям и усилиям по развитию украинского рынка кондитерского дела и кейтеринга.

Все будние дни мы работаем с максимальной силой, чтоб обеспечить Вас посудой и расходниками к Вашим мероприятиям. В СБ и ВС работники склада и операторы выходные, но Вы можете сделать заказ online на нашем сайте 24/7/365. Ваш заказ обработается в первый рабочий день, операторы с Вами согласуют все детали и при условии успешной оплаты Ваш заказ будет отправлен в тот же день.

Уважаемые заказчики. Случается, что на Новой почте по невнимательности выдают не все места прибывшей посылки. Обращайте внимание на количество мест в накладной и требуйте выдачи всех мест.

Да, у нас есть самовывоз, Вы можете забрать свой товар в г. Харьков, по адресу Нетеченская набережная, 14. График работы склада с ПН-ПТ с 10:00-17:00. Для более слаженной работы просим Вас предупреждать о визите за 30 минут до прибытия, чтоб Ваш заказ был собран и Вам не пришлось ждать.

Нет, к сожалению, доставки по г. Харькову у нас нет. Но мы можем выслать заказ на ближайшее к Вам отделение Новой Почты в г. Харькове.

Да у нас есть прайс, ознакомиться и скачать его вы можете по ссылке: ПРАЙС partyposud.ua

Миллион примеров использования стаканчиков для десертов и другого в нашем профиле в Инстаграм по этой ссылке: Instagram.com/partyposud.ua

Да у нас есть распродажи. Следите за нашим Инстаграмом по ссылке: Instagram.com/partyposud.ua там Вы найдете много интересного о нас. Кроме того, в процессе производства может возникать небольшой производственный брак в виде потертостей, в таком случае такая продукция продается как уценка по сниженной цене.

Полистирол - это полимер, который способен перерабатываться до 6 раз. Единственное ограничение - это вторично переработанный полистирол не идет в производство посуды и тары медицинского назначения, но отлично подходит для производства расходников технического назначения, например элементы карнизов, светильников, крепеж и т.д

Полистирол безопасный пластик, если использовать его правильно. Мы рекомендуем на нагревать посуду из полистирола, не класть в нее содержимое температурой свыше 70°C. Кроме того, в целях безопасности использования рекомендуем не наливать и не употреблять алкогольные напитки из полистирольной тары. Бокалы, имеющиеся у нас в ассортименте, использовать как посуду для десертов. Соблюдение правил правильного использования пластиковой пищевой тары сводит какой-либо вред для здоровья к нулю.

Уважаемые заказчики, посуда из полистирола достаточно хрупкая при неправильной транспортировке, поэтому мы просим Вас обязательно проводить визуальный осмотр коробки и содержимого на предмет повреждений. Обычно Новая Почта достаточно добросовестно относится к доставке товара, но из правил всегда бывают исключения. Со своей стороны, мы упаковываем посуду в гофротару, избегая пустот и всячески уплотняя коробки с продукцией, во избежание их случайного повреждения. Все посылки в момент отправления мы оцениваем в их реальную стоимость именно для того, чтоб в случае повреждения, Вы могли без лишних проблем обратиться к сотруднику Новой почты и получить компенсацию за поврежденный груз. У Новой Почты есть достаточно простая процедура оформления претензии к целостности товара и получения соответствующей компенсации - той самой оценочной стоимости посылки, которую указывает отправитель.
Надеемся на благополучное сотрудничество и отсутствие подобных инцидентов!